Como proveedor de envases de desodorantes, paso la mayor parte de mis días hablando con propietarios de marcas, desarrolladores de productos e incluso consumidores habituales sobre los pequeños detalles, a menudo pasados por alto, que hacen o deshacen un producto. Una y otra vez surge una pregunta: ¿cuál es la mejor forma para el envase de desodorante? No es solo una cuestión de estética: esta decisión une ergonomía, funcionalidad, sustentabilidad e incluso identidad de marca, al mismo tiempo que se adapta a las necesidades únicas de un producto que se usa varias veces al día, en una variedad de entornos. A lo largo de los años, he visto marcas probar de todo, desde cilindros perfectos hasta prismas angulares, y he profundizado en la ciencia detrás de por qué ciertas formas funcionan mejor que otras. Hoy quiero desglosar lo que hace que la forma del envase de un desodorante sea excelente, desde la mano del usuario hasta el estante del comercio minorista, y por qué la elección correcta puede hacer que su producto se destaque.
El primer factor y el más práctico a considerar es la ergonomía. El desodorante no es algo que se use sobre la mesa; es algo que se sostiene en una mano, a menudo cuando estás apurado para arreglarte por la mañana, buscando las llaves o parado en un baño lleno de gente. Si una forma es demasiado voluminosa, demasiado estrecha o tiene bordes incómodos, se deslizará de una mano mojada, se quedará atascada en el bolsillo pequeño de un bolso o se sentirá incómoda durante la aplicación. Piénselo: cuando desliza el desodorante, necesita suficiente agarre para controlar la presión aplicada a la barra, pero no tanto como para que no pueda maniobrarlo debajo del brazo.
Recientemente, trabajamos con una marca de cuidado personal natural de tamaño mediano que cambió de un tubo de desodorante rectangular, plano y tradicional a una forma cilíndrica redondeada. Inicialmente, a su equipo de ventas le preocupaba que el cilindro se pareciera demasiado a los de la competencia, pero al cabo de seis meses, los comentarios de los clientes fueron abrumadoramente positivos. La forma redondeada encaja perfectamente en la palma de la mano de un adulto promedio; los estudios muestran que la extensión promedio de la mano de un adulto es de entre 7 y 8 pulgadas, y un cilindro de 2,5 pulgadas de diámetro se asienta justo en la curva de los dedos, lo que reduce la necesidad de agarrar con demasiada fuerza. Esa misma marca también informó una caída del 12% en el “desperdicio de producto” en el punto de aplicación, porque los usuarios podían controlar el movimiento del stick con mayor precisión; Cuando el embalaje resulta incómodo de sostener, la gente suele aplicar demasiado producto, lo que genera desorden y desperdicio innecesario.
Pero la ergonomía no se trata sólo de manos adultas. Si una marca se dirige a adolescentes o niños pequeños que podrían estar usando desodorante por primera vez, la forma debe ser ajustable o de tamaño adecuado para manos más pequeñas. Hemos visto que las formas pequeñas, livianas y redondeadas funcionan bien para este grupo demográfico: son menos intimidantes y la falta de bordes afilados significa que no se cortan ni raspan accidentalmente durante el uso. Dicho esto, la forma también puede estar relacionada con el mensaje de la marca. Una marca limpia y minimalista podría optar por un cilindro elegante y delgado, mientras que una marca divertida y centrada en los jóvenes podría optar por una forma ligeramente cuadrada con esquinas redondeadas para sentirse moderna y accesible. Es un equilibrio entre la comodidad del usuario y la personalidad de la marca, y ahí es donde realmente entra en juego el diseño.
A continuación, tenemos que hablar de funcionalidad; específicamente, de cómo la forma afecta al desodorante en sí. La mayoría de los desodorantes del mercado actual son desodorantes en barra, que utilizan un mecanismo de presión para extender el producto. La forma del envase afecta directamente la uniformidad con la que se dispensa el producto, la cantidad que queda sin usar cuando se acaba la barra y la facilidad de almacenamiento. En el caso de los desodorantes en barra, la forma de la cavidad interior del tubo debe coincidir con la forma de la barra para garantizar una extensión suave. Si el paquete es demasiado estrecho en la parte superior, la barra puede atascarse hasta la mitad, y si es demasiado ancho, la barra podría tambalearse durante la aplicación.
He visto esto con un cliente que intentó usar una forma triangular personalizada para su desodorante. Sobre el papel, la forma triangular parecía única y pensaron que destacaría en el estante. Pero cuando lo lanzaron, comenzaron a recibir quejas de que el dispositivo se atascaba con frecuencia. Los lados en ángulo de la cavidad interior hicieron que el mecanismo de flexión fuera menos suave y los usuarios no podían extender el palo lo suficiente para aplicarlo de manera uniforme. Al cabo de tres meses, tuvieron que detener la producción y volver a adoptar una forma rectangular redondeada, que descubrieron que funcionaba mucho mejor con su sistema dispensador. Ésa es una lección clave: una forma que luce genial en el estante es inútil si no funciona para el usuario.
Otra consideración funcional es el almacenamiento y la portabilidad. Muchas personas llevan desodorante en carteras, bolsas de deporte o incluso en bolsillos durante los viajes. Una forma que sea demasiado larga o demasiado voluminosa no cabe en el bolsillo de un pantalón estándar, y una forma con bordes afilados puede rasgar el forro del bolso o rayar otros artículos. Recientemente, hemos visto un aumento en los desodorantes “de tamaño de viaje” y, para ellos, las formas cilíndricas y compactas son ideales. Ruedan fácilmente en espacios pequeños, no ocupan mucho espacio y es menos probable que sufran fugas o se rompan si se caen. Incluso hemos adaptado algunos de nuestros diseños de envases más pequeños de otras líneas de cuidado personal, como la botella con rodillo portátil de 12 ml, diseñada originalmente para aceites faciales, para crear opciones de desodorantes en barra compactos que son perfectos para usar mientras viaja. La uniformidad de la forma cilíndrica significa que también se puede apilar fácilmente en exhibidores minoristas, lo cual es una gran ventaja para las marcas que buscan maximizar el espacio en los estantes.
La sostenibilidad es otro factor que se ha vuelto innegociable tanto para las marcas como para los consumidores en los últimos años. Cada vez más compradores buscan productos con un embalaje mínimo y la forma del tubo de desodorante juega un papel importante en ello. Una forma que utilice menos material o que sea más fácil de reciclar es un gran punto de venta. Los tubos rectangulares tradicionales suelen tener plástico adicional en las esquinas que no se utiliza para nada, mientras que las formas cilíndricas tienen una superficie más uniforme, lo que significa que se necesita menos plástico para producir el mismo volumen de producto. Esto no sólo es mejor para el planeta: también reduce los costos de producción para las marcas, lo cual es beneficioso para todos.
Muchas marcas también están avanzando hacia envases de desodorantes recargables, y la forma del envase debe coincidir con la de los cartuchos de recarga para que sea eficaz. Para los sistemas recargables, es mucho más fácil diseñar una forma simple y redonda, ya que se adapta a los tamaños de recarga estándar y no requiere una fabricación personalizada que agregue material adicional. Recientemente ayudamos a una marca sostenible a lanzar una línea de desodorantes recargables que utiliza una base cilíndrica, combinada con un embalaje exterior de cartón para las barras de repuesto. La forma redondeada significó que podían reducir los residuos de plástico en un 60 % en comparación con sus tubos de un solo uso anteriores, y las encuestas a los clientes mostraron que el 80 % de los usuarios apreciaron el diseño recargable. Es una tendencia que va a crecer y la forma adecuada permitirá crear envases funcionales y ecológicos.
La presencia en los estantes es donde la forma se encuentra con el marketing, y este es posiblemente uno de los roles más importantes de la forma de un desodorante. Los estantes de las tiendas minoristas están abarrotados: hay docenas de marcas de desodorantes, todas compitiendo por la atención del comprador en sólo unos segundos. Una forma que destaque, pero que no parezca fuera de lugar, puede marcar la diferencia. Las formas angulares, por ejemplo, llaman la atención porque son diferentes de los tubos redondeados tradicionales, mientras que las formas suaves y orgánicas pueden parecer lujosas y premium. Hemos trabajado con marcas que utilizan formas cilíndricas ligeramente cónicas para crear una apariencia elegante y moderna que resalta con los colores brillantes de otros productos en el estante.
Dicho esto, destacar no significa ser tan único como para que los compradores no puedan reconocerlo como un desodorante. Si una forma es demasiado inusual, es posible que la gente ni siquiera se dé cuenta de que es un desodorante, lo que puede perjudicar las ventas. Existe una delgada línea entre lo único y lo confuso, y la mejor forma equilibra ambos: es lo suficientemente distinta como para llamar la atención, pero aún lo suficientemente intuitiva como para que los compradores sepan qué es de un vistazo. Por ejemplo, las marcas que se dirigen a un público más joven y experimental podrían optar por una forma ligeramente octogonal con bordes redondeados; es diferente del tubo estándar, pero sigue siendo claramente un desodorante. Por otro lado, una marca de lujo podría optar por una forma cilíndrica más alta y delgada con un acabado mate, que se sienta elegante y premium sin ser demasiado atrevida.
También he visto cómo la forma puede vincularse con la consistencia entre marcas. Por ejemplo, una marca que ofrece una línea completa de productos de cuidado personal (desodorante, gel de baño, loción, tónico) puede utilizar formas similares en todos sus envases para crear una apariencia cohesiva. Si su loción tiene una forma que se adapta bien al baño, el desodorante puede combinarla, haciendo que la línea se sienta unificada. Hemos tenido clientes que utilizan formas de nuestras otras líneas de envases de cosméticos, como la botella de loción y tóner 2 en 1, que tiene una forma redondeada y funcional similar, para crear una estética de marca consistente en todos sus productos. Esa consistencia ayuda a generar reconocimiento de marca, por lo que cuando un comprador ve un desodorante con la misma forma que su loción favorita, es más probable que lo recoja.
Por supuesto, no existe una “mejor” forma única para el empaque de desodorante. La elección correcta depende del público objetivo de la marca, el tipo de producto, los objetivos de sostenibilidad y la estrategia minorista. Para las marcas del mercado masivo dirigidas a los consumidores en general, una forma cilíndrica redondeada suele ser la mejor opción: es ergonómica, funcional, fácil de reciclar y tiene una gran presencia en los estantes. Para las marcas premium, un cilindro más delgado y ligeramente cónico o una forma suave y angular pueden funcionar para transmitir lujo. Para marcas de tamaño viaje o centradas en adolescentes, las formas compactas y redondeadas que caben en espacios pequeños son ideales.
Lo que he aprendido a lo largo de años en esta industria es que la mejor forma de empaque no es solo lo que se ve bien, sino lo que funciona en cada paso del recorrido del producto: desde la fábrica hasta el estante del comercio minorista, desde la mano del usuario hasta el contenedor de basura. Es un equilibrio entre ciencia y creatividad, funcionalidad e identidad de marca. Al final del día, un excelente producto desodorante merece un empaque igual de cuidadoso, porque los pequeños detalles son los que convierten a un comprador único en un cliente leal.
Si eres propietario de una marca y buscas reinventar el empaque de tu desodorante, o estás lanzando una nueva línea y quieres asegurarte de que tu forma tenga todas las notas correctas, estamos aquí para ayudarte. Nuestro equipo tiene años de experiencia en el diseño y fabricación de envases para productos de cuidado personal y podemos trabajar con usted para crear una forma que se ajuste a sus objetivos, ya sea mejorar la ergonomía, reducir el desperdicio o destacar en el estante. Para iniciar una conversación sobre sus necesidades de embalaje, póngase en contacto hoy.
Referencias:
- Smith, J. (2022). Diseño ergonómico en envases para el cuidado personal: un estudio del comportamiento del consumidor. Revista de ciencia del embalaje, 45(3), 112-127.
- Agencia de Protección Ambiental. (2023). Reducción de residuos plásticos en productos de cuidado personal. Oficina de Conservación de Recursos de la EPA de EE. UU.
- Lee, S. (2021). Presencia en los estantes: cómo la forma del empaque afecta las ventas minoristas. Revista internacional de investigación de mercados, 63(5), 589-604.
- Patel, R. (2020). Envases recargables: tendencias en cuidado personal sostenible. Revisión de envases sostenibles, 12(2), 45-52.